8613777832392tina@silkhangzhou.com
nlTaal

Huis /

Over ons / Veelgestelde vragen

  • Over monster

  • Kan ik een gratis monster krijgen?

    Natuurlijk! We kunnen u een reeks monsters van zijdekwaliteit leveren met de kant-en-klare prints, meer dan 30 soorten stof zijn gratis, zodat u onze printkleuren, stofkwaliteit en zoommanieren kunt evalueren. Het enige wat u hoeft te betalen zijn de verzendkosten.

  • Wat bevatten uw gratis monsters?

    Onze gratis monsters omvatten een verscheidenheid aan stofstalen in 45 * 45 cm met verschillende bedrukkingswijzen, verschillende vormen zoals twilly-vormen in dubbele lagen en zoomstijlen.

  • Wat is de grootte van gratis monsters?

    Elk ander stofmonster zou ongeveer 45 * 45 cm groot zijn als gratis monsters.

  • Kan ik een voorbeeld op maat maken met mijn prints?

    Natuurlijk! We accepteren een aangepast voorbeeld en u kunt ons uw kunstwerk sturen en we zullen zorgvuldig controleren op alle details, om ervoor te zorgen dat u de perfecte resultaten krijgt.

  • Zijn uw producten op een milieuvriendelijke manier gemaakt?

    Ja. U kunt de video van het produceren van de hele procedure op onze website bekijken.

  • Wat zijn de verzendkosten en belasting voor een monster?

    Normaal gesproken maken wij gebruik van DHL, FEDEX, UPS etc. Wij kunnen u ook per zeevracht en luchtvracht sturen om kosten te besparen.
    Verzendkosten en belasting zijn afhankelijk van het gebied en het gewicht.

  • Ambacht

  • Hoe zit het met stofkrimp?

    Krimp van stoffen is onvermijdelijk, dus het is essentieel om hier rekening mee te houden. Afhankelijk van de stof kan het tot 10 procent krimpen, en zelfs tot 20 procent in het geval van stretchstoffen.

  • Welke soorten drukwerk zou je doen?

    Digitale print en zeefdruk.
    Digitaal enkelzijdig en dubbelzijdig allemaal beschikbaar.

  • Wat voor soort zoommanier kun je doen?

    Handgerold, machinale zoom, zigzag, machinale rechte zoom, franje, machinaal geïmiteerde handrol, kwastje en naadloze dubbele laag.
    we hebben meer dan 15-jaar ervaring met professionele werknemers, die verschillende bestellingen kunnen afhandelen. Als u een speciaal verzoek heeft, laat het ons dan weten.

  • Verstrekt u etiket en pakket?

    Ja!
    We kunnen voor elke sjaal een gratis label leveren, zoals 100 procent zijde, 50 procent zijde en opp-zak;
    We accepteren ook een aangepast label en pakket. Neem contact met ons op voor meer details.

  • Hoe herken je die zijden stoffen?

    1.Voel de stof om te bepalen of deze glad en zacht is.
    2. Kijk goed naar de stof om te controleren op een duidelijke glans.
    3. Verbrand een enkele draad van de stof om een ​​licht zoete geur en een witte as te identificeren.
    4. Controleer de randen van de stof op ruwe randen en een rafelig uiterlijk.
    5. Onderzoek de stof onder een vergrootglas om een ​​licht hobbelig oppervlak vast te stellen.

  • Betaling

  • Wanneer is de betaling voor een bestelling verschuldigd?

    1.Sample: volledige betaling voor monsterkosten.
    2. Massabestelling: we geven er de voorkeur aan om 30 procent te storten en in evenwicht te brengen op basis van de uiteindelijke grote hoeveelheid. We zijn de belangrijkste voor alle klanten die betalen voor de geweldige producten.

  • Rekent u spoedkosten?

    We houden er niet van om ze tijdens de productie in rekening te brengen, maar in sommige zeer noodgevallen is het noodzakelijk voor verzending. Als u uw bestelling 21 dagen of minder vóór de datum van uw evenement plaatst, kunnen er spoedverzendingskosten in rekening worden gebracht voor uw bestelling. Spoedverzendingskosten variëren afhankelijk van uw locatie en de hoeveelheid tijd voorafgaand aan uw evenement.

  • Brengt u verzendkosten in rekening?

    Ja. Verzendkosten variëren op basis van het bestelgewicht en we bieden de variëteit express aan, zoals UPS, DHL, FedEX enz. Om aan uw verzoeken van kosten en tijd te voldoen.

  • Zorggids

  • Hoe zorg je voor je zijden sjaal met de hand wassen?

    Om de zijden stof te beschermen, wordt chemisch reinigen aanbevolen.
    Zijde lost snel vuil op, dus handen wassen zou niet lang moeten duren. Plaats de stof eenvoudig in het wasmiddelwater, roer het en laat het een paar minuten intrekken. gebruik van professioneel wasmiddel, geen blootstelling aan de zon en alleen zijde strijken.

  • Hoe zorg je voor je zijden sjaal met wasmachine?

    We raden je dit niet aan, maar als je je wasmachine vertrouwt en je fijne was er meestal in wast, zijn dit onze tips: Kies een programma voor zachte 'handwas' of 'zijde' en stel de temperatuur zo laag mogelijk in – nooit boven de 30C. Vermijd vlekbehandeling of het gebruik van vlekverwijderaars.

  • Krimp?

    Het is belangrijk om rekening te houden met krimp. Krimp zal ongeveer 4 procent -6 procent zijn op de meeste stoffen, maar voor rekbare stoffen kan dit oplopen tot 10-20 procent. Korte runs krimpen pro rata meer dan langere runs; dit is echter geen exacte wetenschap. Krimp kan variëren van de ene batch stof tot de andere.

  • Hoe zijden sjaal op te bergen?

    Beveel hangende zijde aan voor dagelijkse opslag, omdat dit lelijke rimpels voorkomt. Strijken of stomen herstelt de glans en glans van zijde. Gebruik de delicate of laagste warmtestand van uw strijkijzer. Strijk of stoom vanaf de achterkant. Voor langdurige opslag, maak je kleding altijd schoon voordat je ze opbergt voor het seizoen. Motten smullen graag van natuurlijke vezels zoals zijde.

  • Plaats de bestelling

  • hoe plaats ik een bestelling?

    Om een ​​bestelling te plaatsen, geeft u ons de specifieke details (stof en maat) van uw gewenste artikel door en stuurt u ons vervolgens uw kunstwerk. Wij zullen u een prijsopgave doen en ons professioneel advies geven. Zodra de betaling is ontvangen, beginnen we met de productie van uw bestelling.
    Meer details neem dan gerust contact met ons op.

  • Zijn mijn gegevens beveiligd?

    Natuurlijk. U kunt er zeker van zijn dat al uw persoonlijke gegevens veilig zijn.

  • Kan ik meer dan één ontwerp bestellen?

    Ja natuurlijk. U kunt elk gewenst ontwerp bestellen. En de hoeveelheid kan 1 stuks per ontwerp zijn.

  • Hoe lang is uw leidende tijd?

    Voorbeelden: we maken het ongeveer 7-10dagen voor verzending.
    Producten machinaal omzomen: het duurt ongeveer 18-20dagen voordat ze worden verzonden.
    Handgerolde producten: het duurt ongeveer 20-22dagen voordat ze worden verzonden.

  • Kan ik meer dan één ontwerp bestellen?

    Ja natuurlijk. U kunt elk gewenst ontwerp bestellen. En de hoeveelheid kan 1 stuks per ontwerp zijn.

  • Welk type bestand is geschikt om af te drukken en hoe moet het worden verzonden?

    Formaat: PDF, PSD, JPEG, AI of TIFF... Elke vorm is beschikbaar.
    Kleurmodus: RGB of CMYK zijn beide beschikbaar.
    Resolutie: 150-300 dpi. Elk bestand van meer dan 200 MB kan moeite hebben om te uploaden, maar het is goed om af te drukken. Alternatieven zoals Google Drive of Wetransfer kunnen worden gebruikt om het bestand te verzenden. Als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

  • Hoe zit het met kleurafstemming?

    Het zou leuk zijn om ons de exacte Pantone-kleuren te sturen die overeenkomen met uw kunstwerken.
    Of u kunt ons de wedstrijdafdrukken in papier of stof sturen. We staan ​​open voor elke manier om uw ideale kleuren te vangen.

  • Zijn er beperkingen op wat er kan worden afgedrukt?

    Zeefdruk: bedrukken is alleen mogelijk voor enkelzijdig.
    Digitaal printen: enkelzijdig en dubbelzijdig printen allemaal beschikbaar. Maar 12 mm stof kan alleen aan één zijde worden bedrukt.

  • Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

    In principe 20 stuks per ontwerp voor minder verspilling van stof. Maar we willen onze klanten de flexibiliteit geven om elke gewenste hoeveelheid af te drukken.

  • Wat zijn de kwaliteiten van stof die u gebruikt?

    In principe 20 stuks per ontwerp voor minder verspilling van stof. Maar we willen onze klanten de flexibiliteit geven om elke gewenste hoeveelheid af te drukken. We gebruiken alleen zijdestof van de hoogste kwaliteit van 6A-kwaliteit om de kleur en textuur te garanderen. Gratis monster met meer dan 30 soorten stof met prints kan worden verzonden voor kwaliteitsbeoordeling.

  • Hoe lang is de productietijd van verschillende stukken?

    Voor een voorbeeld, 7-10dagen.
    Voor 100-1000stuks, 20-25dagen.
    Voor 2000-3000 stuks, 30 dagen.
    Voor 5000-10000 stuks, 40 dagen.
    En voor dringende leveringsverzoeken bieden we de beste service om het hele schema zonder extra kosten te versnellen.

  • Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

    Bij het afrekenen zullen we u voorzien van toepasselijke verzendtarieven en opties. Houd er rekening mee dat onjuiste of ongeldige adressen mogelijk niet worden geaccepteerd voor bezorging.

  • Wat zijn de beste stoffen voor het maken van sjaals?

    Als je de voorkeur geeft aan een meer matte stof, raden we onze crêpe de chine of zijden twill aan. We raden aan om voor twill te kiezen als je van een meer textuur of prominent weefsel houdt. Als je de voorkeur geeft aan iets dat meer glans heeft, raden we ons crêpe rugsatijn aan.
    Als uw kunstwerken randen hebben, adviseren wij om te kiezen voor een CDC of twill. Door de rechte ketting- en inslageigenschappen van deze stoffen kunnen we perfect rechte sjaals maken.
    Bij omrande kunstwerken fungeert de rand in wezen als een liniaal. Elke afwijking in het doek betekent dus dat het goed zichtbaar zal zijn als het eenmaal is geknipt en gezoomd.
    Als je misschien op zoek bent naar iets zachters, werkt ons kasjmiermodel goed voor grotere sjaals.

  • Wat is uw service als de bestelling een probleem heeft?

    Als er problemen zijn met uw bestelling of de goederen, neem dan rechtstreeks contact met ons op. We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om een ​​oplossing te vinden, zoals een terugbetaling of vervanging.

  • TERUGSTUURBELEID

  • Controleer de stoffen bij ontvangst zorgvuldig voordat u verder gaat met knippen of gebruiken. Rechtstreekse of onrechtstreekse claims om welke reden dan ook worden niet aanvaard zodra de klant, of een partij die op zijn instructies handelt, de stof op enigerlei wijze heeft gesneden of verwerkt.
  • Claims voor vermeende defecten of tekorten moeten binnen zeven dagen na levering van de stof schriftelijk worden ingediend.
  • We willen dat je tevreden bent, dus neem contact met ons op als je je zorgen maakt over je bestelling. Als u producten van slechte kwaliteit ontvangt, laat het ons dan binnen 3 dagen weten voor meer informatie. E-mail kan worden verzonden naarsales@silkhangzhou.comof bel ons direct.